MEILLER MiDrive

Aplikacja Meiller MiDrive daje Ci możliwość łatwego i szybkiego ustawienia drzwi windy, które są wyposażone w tę koncepcję napędu, w celu identyfikacji błędów, aktualizacji oprogramowania, konfiguracji właściwości i przywracania danych na żywo.

Aby ustawić drzwi windy, napęd drzwi jest konfigurowany za pomocą zdefiniowanych kodów QR dla określonych produktów i zamówień. Drzwi windy mają przypisane parametry, które są dostosowane do wielkości i konfiguracji sprzętu i precyzyjnie dostosowane do lokalnych warunków. To naprawdę upraszcza i przyspiesza rozruch bez konieczności posiadania jakiejkolwiek niezbędnej wiedzy.

Aplikacji można również używać do konfigurowania ustawień. Dane z kontrolera są pobierane, modyfikowane za pomocą aplikacji i następnie przesyłane do kontrolera. Aby utworzyć zewnętrzną kopię zapasową określonych ustawień, pliki konfiguracyjne można przesłać pocztą elektroniczną i ponownie odczytać, jeśli to konieczne.

Funkcja monitorowania udostępnia użytkownikowi szereg danych, takich jak liczba cykli napędu drzwi, temperatura silnika, wskaźnik cyklu życia napędu drzwi, typ sterownika i wersja oprogramowania układowego, typ silnika i wersja oprogramowania układowego, ostrzeżenia itp. .

W przypadku problemów można szybko i łatwo zapewnić wsparcie za pomocą specjalnych kodów QR usługi. Kody błędów są wyświetlane prostym językiem za pośrednictwem aplikacji na telefonie komórkowym. Dzięki temu analiza błędów jest prosta dla każdego.

Na żądanie użytkownika system sprawdza, czy dostępna jest aktualizacja oprogramowania układowego dla kontrolera. W takim przypadku użytkownik może zdecydować, czy załadować plik oprogramowania sprzętowego z serwera Meillera i przesłać go do kontrolera.

Aplikacja zawiera również odpowiednie instrukcje obsługi, instalacji i regulacji. Ostatnia wersja, która jest pobierana w każdym przypadku, jest również dostępna w wersji offline.

Nowa aplikacja zapewnia wsparcie w zakresie usług i logistyki części zamiennych. Wszystkie dane drzwi są rejestrowane przez skanowanie kodu QR za pomocą pola wyszukiwania kamery. Następnie można utworzyć zdjęcie odpowiedniej części i odpowiednią notatkę użytkownika. Odpowiedni wniosek można następnie wysłać do Meiller.

Dzięki funkcji czatu klienci lub pracownicy na miejscu mogą nawiązać bezpośredni kontakt z wykwalifikowanym personelem serwisowym w centrali Meiller w celu szybkiego i łatwego wyjaśnienia wszelkich pojawiających się pytań i wymiany informacji.

Funkcje aplikacji Meiller MiDrive:

[+] Konfiguracja

[+] Monitorowanie

[+] Konfiguracja

[+] Aktualizacje oprogramowania układowego

[+] Części zamienne

[+] Podręczniki

[+] Czat pomocy zdalnej